Vi har under två år haft en etableringsfas där vi utvecklat våran klinik och vårat varumärke för att kunna anpassa oss efter behov och marknad.
Nu går vi in i nyare tider, en ny fas, vid ett nytt år och kommer därför ändra lite rutiner och riktlinjer. Vi har hittills varigt väldigt flexibla och givmilda för att vi varit nya på marknaden men är nu tvungna att ändra vissa förhållningssätt.
Med det säger vi inte att vårt kundbemötande kommer bli sämre utan tvärtom så kommer vi satsa mer på att din upplevelse kommer kännas minst lika bra om inte bättre när du besöker oss. Vi hoppas att du som kund hos oss har full förståelse för våra förändringar. Vi är fortfarande relativt nya på marknaden med ny teknik och vi försöker hela tiden anpassa oss för att kunna erbjuda det absolut senaste i kombination med klassiska behandlingar/tjänster för att kunna optimera till en bättre hälsa.
MVH Klinkansvarig Daniel Luthman
MEDLEMSKAP
Våran största förändring år 2024 är att vi under sommaren ska gå över till medlemskap på Cryokammare och på Insculpt-behandlingar. Det är betydligt mycket mer förmånligare priser per behandling om man. är medlem dessutom i framtiden kommer vi ge våra medlemmar andra förmåner för att man är medlem. Vi har givetvis kvar klippkort men i mindre utbud.
Vi har även planer på att skapa medlemskap på våra andra behandlingar både de behandlingar som optimerar hälsan men även de estetiska behandlingar som vår specialist sjuksköterska utför. Samt på V-dropp.
VITAMINDROPP, IV-TERAPI
I slutat av augusti kommer vi kunna erbjuda den fantastiska behandlingen Vitamindropp på våran klink vid Odenplan. Vi kommer även kunna komma ut till er arbetsplats, ert gym eller kanske er yogastudio med IV-terapi. Bokning av enskilda Vitamindropp eller för att vi ska komma ut till er verksamhet eller även hem till er, kontakta vår reception.
BETYDLIGT MYCKET MINDRE KAMPANJER
Vi har under våra två första etableringsår varit väldigt generösa med kampanjer. Nu kommer vi max ha en större kampanj en gång per säsong. Har vi erbjudande kommer det vara specifikt riktade vid exempelvis event eller mot någon specifik målgrupp för ett särskilt syfte.
HÅRDARE REGLER VID SENT AVBOK
Vi har hittills varit väldigt flexibla när det gäller avboka närmare än 24 timmar innan bokat tid. Nu kommer vi bli hårdare att följa våra riktlinjer att dra ett klipp vid sent avboka eller fakturera beloppet vid no show.
STÖRRE UPPMANING ATT TA MED EGNA PLAGG TILL CRYOKAMMAREN
Vi kommer i fortsättningen uppmana alla mer att ta med egna plagg. Det kommer finnas vissa låneplagg och vi har redan idag riktlinjer att man ska ta med eget men för många har det blivit en vana att låna av oss. Vi kommer inom kort sälja tyg-munskydd som man kan återanvända eller ta en mindre avgift för engångs munskydd.
NY AVGFIT FÖR 6 MIN I CRYOKAMMAREN
Hittills har man kunnat stå upp till 6 min i cryokammaren (med eget ansvar). Efter nyår kommer vi ta en extra avgift om man vill stå över 5 min (fortfarande max 6 min) på 100kr. Detta är för att det tar extra lång tid för kammaren att sjunka till rätt temperatur igen och för att vi ofta så har vi väldigt hög belastning. OBS: Denna extra avgift kommer vi endast ta på de klippkort som är köpta under 2024 och framåt. Köpta behandlingar innan kan man fortfarande gå upp till 6 min.
Tack för förståels för våra förändringar inför år 2024! Det är inte lätt idag att starta en ny verksamhet med helt nya och okända behandlingar för den svenska marknaden.
Vi på Bio Logic gör allt vi kan för att vi ska kunna bli väl etablerade och kunna finnas länge och kunna erbjuda dig som kund det absolut bästa på marknaden med så god kundservice vi kan.
Det innebär en del förändringar och anpassningar med tiden för att hitta rätt. Nu går vi in en ny fas för företaget och vi hoppas att du följer med oss och kommer till oss ofta!