Integritetspolicy

Vi värnar om din integritet

Den här policyn beskriver hur Bio Logic Sweden samlar in och använder personuppgifter när du besöker vår webbplats, köper ett medlemskap eller hör av dig till oss.

Personuppgiftsansvarig

Optimerad biohackling och logisk hälsa Sweden AB, org.nr 559479-6376, Norrtullsgatan 39C, 113 45 Stockholm, är personuppgiftsansvarig. Du når oss på info@biologicsweden.se eller 076-318 16 08.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du köper ett medlemskap samlar vi in namn, e-postadress, telefonnummer, faktureringsadress och uppgifter om ditt köp. Kortuppgifter hanteras av vår betalpartner Stripe och sparas aldrig hos oss.

När du gör en intresseanmälan samlar vi in namn, verksamhetens namn, typ av verksamhet, ort, e-postadress, telefonnummer om du anger det och ditt meddelande.

När du kontaktar oss via mejl eller telefon sparar vi de uppgifter du lämnar för att kunna hjälpa dig.

När du bokar ett pass eller en behandling sker bokningen via Bokadirekt, som ansvarar för de uppgifter du lämnar där enligt sin egen integritetspolicy.

Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar uppgifter om köp och medlemskap för att kunna fullgöra vårt avtal med dig, till exempel för att administrera ditt medlemskap och dina betalningar.

Vi sparar underlag för köp så länge bokföringslagen kräver det.

Vi behandlar uppgifter från intresseanmälningar med stöd av ditt samtycke, för att kunna kontakta dig om det du har anmält intresse för.

Vi behandlar uppgifter från kontakt via mejl och telefon med stöd av vårt berättigade intresse av att kunna svara på dina frågor.

Erbjudanden och nyheter via sms och mejl

Om du har besökt oss kan vi skicka erbjudanden och nyheter om våra egna behandlingar, medlemskap och produkter till din e-post eller mobil. Vi gör det med stöd av vårt berättigade intresse av att hålla kontakten med våra kunder och enligt marknadsföringslagens regler om befintliga kundrelationer.

Du kan när som helst tacka nej. Varje utskick innehåller information om hur du gör, och du kan också gå till biologicsweden.se/stopp eller mejla info@biologicsweden.se. Vi slutar skicka inom två arbetsdagar. Att tacka nej påverkar inte bokningsbekräftelser och påminnelser om dina bokade tider.

Vi använder ditt namn, din e-postadress, ditt mobilnummer och information om när du senast besökte oss för att välja vilka erbjudanden som passar. Vi använder aldrig uppgifter om din hälsa eller anteckningar från dina behandlingar för att välja ut mottagare av utskick.

Vi skickar bara erbjudanden till kunder som besökt oss de senaste 24 månaderna.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Uppgifter om medlemskap sparar vi så länge medlemskapet pågår och därefter i högst 24 månader, om inte en längre tid krävs enligt lag.

Bokföringsunderlag sparar vi i sju år enligt bokföringslagen.

Intresseanmälningar sparar vi i högst 24 månader eller tills du ber oss att radera dem.

Uppgifter som används för erbjudanden och nyheter sparar vi så länge du har besökt oss de senaste 24 månaderna, eller tills du tackar nej. När du avregistrerar dig via biologicsweden.se/stopp sparar vi din e-postadress eller ditt mobilnummer och vilken kanal du tackat nej till, så att du inte får fler utskick. Den uppgiften raderas 24 månader efter att vi hanterat din förfrågan.

Vilka vi delar uppgifterna med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten och som får använda uppgifterna enbart för vår räkning.

Stripe hanterar betalningar.

Lovable driver vår webbplats och databas.

Resend skickar mejl från vår webbplats.

Loopia hanterar vår e-post.

För att skicka sms och mejl anlitar vi leverantörer av e-post- och sms-tjänster. De behandlar uppgifterna för vår räkning enligt avtal med oss och får inte använda dem för egna syften. Vi väljer i första hand leverantörer som lagrar uppgifterna inom EU.

Vissa av dessa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU och EES. Överföringen sker då med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annat skydd som är godkänt enligt dataskyddsförordningen.

Cookies

Webbplatsen använder endast cookies och lagring som behövs för att den ska fungera, till exempel för inloggning i vår adminpanel. Vi använder inga cookies för marknadsföring.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och att få dina uppgifter raderade när de inte längre behövs. Du kan också begära att vi begränsar behandlingen, invända mot den och få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Har du lämnat samtycke kan du när som helst ta tillbaka det.

Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring. Då slutar vi skicka erbjudanden och nyheter till dig. Det gör du enklast via biologicsweden.se/stopp eller genom att mejla info@biologicsweden.se.

Mejla info@biologicsweden.se om du vill använda någon av dina rättigheter.

Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.

Senast uppdaterad 4 oktober 2026